在商业交易中，销售折让与销售折扣是两个常见的概念，它们在本质上有着细微的区别，并且在实际应用中有不同的目的和效果。了解这些差异对于企业制定合理的销售策略至关重要。 #### 一、销售折让的定义与特点 销售折让是指在商品已经售出后，由于某些原因（如产品质量问题、顾客不满意等），商家给予购买方的一种补偿措施。这种补偿通常以降低原销售价格的形式出现，目的在于修复与顾客之间的关系，挽回因产品质量或服务问题导致的顾客不满。销售折让通常发生在商品交付后，强调的是对已发生的交易的调整。 #### 二、销售折